EcoldLINK利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社Ecold（以下、「当社」といいます。）が「EcoldLINK」の名称で提供する サービス及びその関連サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの契約者及び利用者等の ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 利用規約と個別契約の規定が異なるときは、個別契約の規定が利用規約に優先して適用されるものとします。

第2条（本サービスの使用許諾）

  1. 当社は、本規約に規定された条件下において、第４条に定める利用登録をしたユーザーに対し、非独占的にユーザーのPepper、 パソコン、タブレット及びスマートフォン で本サービスを使用する使用権を許諾するものとします。
  2. ユーザーは、本サービスに関し、次の各号に定める行為を行うことはできません。
    1. 本サービスに関するプログラムを複製、修正、変更、改変若しくは翻訳等、又は第三者に開示すること
    2. 販売、配布、貸与、および開発目的など他の目的で使用すること
    3. 本サービスの全部または一部のソースコードを抽出すること
    4. 本サービスを機械読みとり可能な状態に改変、修正または翻訳すること
  3. ユーザーは、本サービスに関する知的財産権その他の権利を取得するものでないことを承諾します。本サービス、及び当ウェブサイト 上に掲載される個々の文章、図形、デザイン、商標、ロゴマーク等に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または原著作者 その他の権利者が保有します。ユーザー等は著作権、商標権その他の知的財産権を侵害しないことに同意します。

第3条（利用登録）

  1. ユーザーが本サービスを理由するためには、当社の定める利用登録をしなければならないものとします。
  2. 利用登録は登録希望者が当社の定める方法によって申請し、当社がこれを承認することによって完了するものとします。なお、本サービスの 利用申請者は利用規約の内容を承諾の上、かかる申請を行うものとし、本サービスの利用申請者が申請を行った時点で、当社は、本サービスの 利用申請者が利用規約の内容を承諾しているものとみなします。
  3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示 義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の記載、誤記または記入漏れがあった場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. 過去に当社が利用登録を承認しなかったことがある者からの申請である場合
    4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（利用期間）

  1. 本サービスの最低利用期間は、 本サービスの契約締結日から、契約月の翌月1日からの1年間、とします。
  2. 最低利用期間満了の１か月前までに、ユーザーが当社の定める方法 によって解約の意思表示をしない場合には、 利用期間は自動的に12ヶ月更新されるものとし、以後も同様とします。
  3. ユーザーは、第１項の最低利用期間内に利用契約の解約を行う場合は、第１６条（ユーザーからの利用契約の解約）に従うことに加え、 当社が定める期限までに、解約日以降、最低利用期間満了日までの残余の期間に対応する利用料金に相当する額及びその消費税相当額を 一括して当社に支払うものとします。

第5条（ユーザー情報の変更）

  1. 利用登録の際のユーザー情報（会社名、住所、連絡先等）に変更があった場合、ユーザーは当社所定の手続きに従い速やかに変更事項の届出を行うものとします。
  2. ユーザー情報の変更は、前項の規定に従い届け出が行われ、当社がこれに対し当社所定の方法により承諾の通知を発信したときに成立するものとします。
  3. ユーザーが、ユーザー情報に変更があったにも関わらず、第１項の届出を怠ったために、ユーザーに不利益・損害が生じた場合には、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDを管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDが登録情報と一致して使用された場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第7条（禁止事項）

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。
    1. 法令もしくは公序良俗に違反し、または当社もしくは第三者に不利益を与える行為
    2. 犯罪行為に関連する行為
    3. 本サービスの内容や本サービスにより利用しうる情報を改ざんまたは消去する行為
    4. 利用契約等に違反して、第三者に本サービスを利用させる行為
    5. 当社サーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
    6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
    7. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
    8. 他のユーザーまたは第三者に成りすます行為
    9. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
    10. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. ユーザー等は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、または該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合は、直ちに当社に通知するものとします。
  3. 当社は、本サービスの利用に関して、ユーザー等の行為が第１項各号のいずれかに該当するものであることまたはユーザー等の提供した情報が第１項各号のいずれかの行為に関連する情報であることを知った場合、事前にユーザー等に通知することなく、 本サービスの全部または一部の提供を一時停止し、または第１項各号に該当する行為に関連する情報を削除することができるものとします。ただし、当社は、ユーザー等の行為またはユーザー等が提供または伝送する（ユーザーの利用とみなされる場合も含みます。）情報（データ、電子 メール、コンテンツを含みます。）を監視する義務を負うものではありません。

第8条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    2. コンピュータまたは通信回線等が事故または故障により停止し、保守を行う場合
    3. 第三者の責めに帰す事由により、本サービスの提供が困難になった場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービス用設備等の定期点検を行うため、ユーザーに事前に通知の上、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
  3. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第9条（利用制限及び登録抹消）

  1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. ユーザーが別紙契約書の規程に基づく利用料の支払いを遅延し、当社の催告にもかかわらず、催告に定めた期間内に支払をしなかった場合
    4. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により、ユーザーまたはその他の第三者 に生じたいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。

第10条（設備の設置・維持・管理）

ユーザーは、本サービスを利用するために必要な通信機器等、必要となるすべての機器及び回線利用契約の締結・インターネット接続サービスへの加入、 その他準備を自己の費用と責任において行うものとします。

第11条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスに関連して生じたユーザーおよび第三者の結果的損害、付随的損害、逸失利益等の間接損害について、それらの予見又は予見可能性の有無にかかわらず一切の責任を負いません。ユーザーが、本サービスを利用することによって第三者に損害を与えた場合、または第三者からクレーム等の請求がなされた場合には、ユーザーの責任によって解決するものとし、当社に一切の損害を与えないものとします。
  2. 前項の定めは、当社に故意又は重過失が存する場合又はユーザーが消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
  3. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。

第12条（サービス内容の変更等）

  1. 当社は、ユーザーに通知することなく 、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を廃止することができるものとし、これによってユーザーまたはその他の第三者に生じたいかなる不利益または 損害について一切の責任を負いません。
  2. 前項に基づき本サービスの全部または一部を廃止する場合、当社は、既に支払われている利用料金等のうち、廃止する本サービスについて提供しない日数に対応する額を日割計算にてユーザーに返還するものとします。

第13条（ユーザーからの利用契約の解約）

  1. ユーザーは、解約希望日の３０日前までに当社が定める方法により当社に通知することにより、解約希望日をもって利用契約を解約することができるものとします。なお、解約希望日の記載のない場合または解約希望通知到達日から解約希望日までの期間が ３０日未満の場合、解約希望通知が当社に到達した翌々月の末日をユーザーの解約希望日とみなすものとします。
  2. ユーザーは、前項に定める通知が当社に到達した時点において未払いの利用料金等または支払遅延損害金がある場合には、直ちにこれを支払うものとします。

第14条（通知または連絡）

  1. ユーザーと当社との間の通知または連絡は、本サービスの機能、書面またはメールによって行うものとします。
  2. 前項の規定に基づき、当社からユーザーへの通知をメールにより行う場合には、ユーザーに対する当該通知は、メールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。
  3. お問い合わせに関しては、本サービスに関連する内容に関してのみ当社対応範囲とさせていただきます。Pepper、パソコン及びスマートフォン本体に関するお問い合わせに関しましては当社対応範囲外とさせていただきます。

第15条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条（契約終了後の処理）

  1. ユーザーは、利用契約が終了した場合、本サービスの利用にあたって当社から提供を受けた機器、ソフトウェア及びそれに関わる全ての資料等（当該ソフトウェア及び資料等の全部または一部の複製物を含みます。以下同じとします。）を利用契約終了後、直ちに当社に返還し、ユーザー設備などに格納されたソフトウェア及び資料等については、ユーザー等の責任で消去するものとします。
  2. 当社は、利用契約が終了した場合、本サービスの利用にあたってユーザーから提供を受けた資料等（資料等の全部または一部の複製物を含みます。以下同じとします。）を利用契約終了後、直ちにユーザーに返還し、本サービス用設備などに記録された資料等については、当社の責任で消去するものとします。

第17条（本サービスの利用料金等）

本サービスの利用料金、算定方法、支払方法等は、料金表に定めるとおりとします。

第18条（委託）

当社は、ユーザー等に対する本サービスの提供に関して必要となる業務の全部または一部を当社の判断にて第三者に委託することができます。

第19条（損害賠償）

ユーザー等は、ユーザー等がその故意または過失により当社に損害（弁護士費用を含みます。）を与えた場合、当社に対して、当該損害の賠償を行うものとします。

第20条 （利用責任者）

  1. ユーザーは、本サービスの利用に関する利用責任者をあらかじめ定めた上、所定の方法にて当社へ通知するものとし、本サービスの利用に関する当社との連絡・確認等は、原則として利用責任者を通じて行うものとします。
  2. ユーザーは、利用責任者に変更が生じた場合、当社に対し、速やかに通知するものとします。

第21条（本サービス利用のための設備設定・維持）

  1. ユーザー等は、自己の費用と責任において、当社が定める条件にてユーザー設備を設定し、ユーザー設備及び本サービス利用のための環境を維持するものとします。
  2. ユーザー等は、本サービスを利用するにあたり自己の責任と費用をもって、電気通信事業者等の電気通信サービスを利用してユーザー設備をインターネットに接続するものとします。
  3. ユーザー設備、前項に定めるインターネット接続並びに本サービス利用のための環境に不具合がある場合、当社はユーザーに対して本サービスの提供の義務を負わないものとします。
  4. 当社は、当社が本サービスに関して保守、運用上または技術上必要であると判断した場合、ユーザー等が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等について、監視、分析、調査等必要な行為を行うことができます。

第22条（インストールKEY及びユーザーＩＤ及びパスワード）

  1. ユーザーは、インストールKEY及びユーザーＩＤ及びパスワードを第三者に開示、貸与、共有しないとともに、第三者に漏洩することのないよう厳重に管理 （パスワードの適宜変更を含みます。）するものとします。ユーザーＩＤ及びパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等によりユーザー自身及びその他の者が損害を被った場合、 当社は一切の責任を負わないものとします。ユーザーのユーザーＩＤ及びパスワードによる利用その他の行為は、全てユーザーによる利用とみなすものとします。
  2. 第三者がユーザー等のユーザーＩＤ及びパスワードを用いて、本サービスを利用した場合、当該行為はユーザー等の行為とみなされるものとし、ユーザーはかかる利用についての利用料金の支払 その他の債務一切を負担するものとします。また、当該行為により当社が損害を被った場合、ユーザーは当該損害を補填するものとします。 ただし、当社の故意または過失によりユーザーＩＤ及びパスワードが第三者に利用された場合はこの限りではありません。

第23条（バックアップ）

ユーザーは、ユーザー等が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等については、 ユーザー等は自らの責任で同一のデータ等をバックアップとして保存しておくものとします。 利用契約に基づき当社がデータ等のバックアップに関するサービスを提供する場合を除き、当社はかかるデータ等の保管、保存、バックアップ等に関して、 一切責任を負わないものとします。当社が行うバックアップに関してはサービスの継続維持のためのものであり、ユーザー等のデータ保全を目的としないものとします。

第24条（本サービス用設備等の障害等）

  1. 当社は、本サービス用設備等について障害があることを知ったときは、遅滞なくユーザーにその旨を通知するものとします。
  2. 当社は、当社の設置した本サービス用設備に障害があることを知ったときは、遅滞なく本サービス用設備を修理または復旧します。
  3. 当社は、本サービス用設備等のうち、本サービス用設備に接続する当社が借り受けた電気通信回線について障害があることを知ったときは、 当該電気通信回線を提供する電気通信事業者に修理または復旧を指示するものとします。
  4. 上記のほか、本サービスに不具合が発生したときは、ユーザー及び当社はそれぞれ遅滞なく相手方に通知し、両者協議のうえ各自の行うべき対応措置を決定したうえでそれを実施するものとします。

第25条（反社会的勢力排除に関する表明・確約）

  1. ユーザー等は、当社に対し、本件契約時において、ユーザー等（ユーザー等が法人の場合は、代表者、役員、または実質的に経営を支配する者を含む） が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、政治活動・宗教活動・社会運動標ぼうゴロ、 特殊知能暴力集団等の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」という。）に該当しないことを表明し、将来においても同様であることを誓約します。
  2. ユーザー等は、当社が前項に該当するか否かを判定するために調査を要すると判断した場合、当社の求めに応じてその調査に協力する義務を負います。

第26条（反社会的勢力排除に関する契約の解除等）

  1. 当社は、ユーザー等の代表者、責任者、実質的に経営権を有する者（下請負が数次にわたるときはその全てを含む）が次の各号の１に該当する場合、 何らの催促を要さずに、本契約を解除することができるものとします。
    1. 反社会的勢力に属すると認められたとき。
    2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められるとき。
    3. 反社会的勢力を利用していると認められるとき。
    4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき。
    5. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとき。
    6. 自らまたは第三者を利用して、当社または当社の関係者に対し、詐術、暴力的行為、または脅迫的言辞を用いたとき。
  2. 当社は、前項の規定により、本契約ならびにそれに付随する契約を解除した場合に は、ユーザー等に損害が生じても当社は何らこれを賠償ないし 補償することは要せず、また、 かかる解除により当社に損害が生じたときは、ユーザーはその損害を賠償するものとします。
  3. 反社会的勢力であるかどうかは、警視庁その他これに準ずる機関の認定、通告、勧告等によるものとします。

第27条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠し、日本法にしたがって解釈するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条（協議等）

本規約に規定のない事項及び規定された項目について疑義が生じた場合は両者誠意をもって協議の上解決することとします。なお、本規約のいずれかの 部分が無効である場合でも、本規約全体の有効性には影響がないものとし、かかる無効の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えるものとします。

-以上-

株式会社Ecold
大阪府池田市石橋3-1-11 大空第二ビル
TEL 072-707-2609

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